
간단 체크
증상 자가진단
증상을 하나 이상 고르면 이 자리에 진단 결과가 표시됩니다.
배관 또는 방수층 누수가 의심되는 단계입니다
선택한 증상은 물이 이미 구조체로 스며든 뒤에 나타나는 신호입니다. 그대로 두면 아랫집까지 번질 수 있어 정밀 탐지로 위치부터 확인하는 편이 낫습니다.
초기 신호일 수 있는 단계입니다
지금 원인을 확인하면 복구 범위를 줄일 수 있습니다. 같은 증상이 반복되면 정밀 탐지를 권합니다.
당장 누수로 볼 근거는 적은 단계입니다
다만 같은 증상이 계속되면 보이지 않는 곳에서 진행 중일 수 있습니다. 증상이 늘면 다시 확인이 필요합니다.
수도요금으로 확인하기
평소의 0배입니다. 보이지 않는 곳의 누수로 요금이 늘었을 수 있어 점검을 권합니다.
평소보다 0퍼센트 늘었습니다. 계량기가 도는지 함께 확인합니다.
증가폭이 크지 않습니다. 다만 얼룩·곰팡이 같은 다른 증상이 있으면 위 자가진단으로 증상을 좁힐 수 있습니다.
점검은 이렇게 진행됩니다
- 출동 접수건물 형태와 층수 확인 후 배차
- 현장 진단장비를 옮겨 가며 지점 특정
- 공정 확정필요한 작업만 골라 순서 정리
- 시공 마감보수 후 압력 확인하고 원상 복구
- 손댈 범위 먼저 합의
- 보험 처리 절차 안내
- 벽을 열기 전 비파괴 점검
- 28,089건누적 시공 실적
행운동 누수탐지 이용 후기
고객 의견- 4.94건
- 4.85건
- 4.72건
- 4.61건
자주 묻는 질문
문답 정리-
누수 수리 후 재발하면 무상 보증을 받을 수 있나요?
사후 보증의 범위와 기간은 원인, 사용 자재, 보수 방식, 계약서에 따라 달라집니다. 배관 연결부 보수와 방수 작업은 하자 기준이 서로 다를 수 있어 작업 전에 보증 조건을 서면으로 확인해야 합니다. 같은 위치에서 다시 젖는다면 임의로 덧수리하지 않고 이전 검사 기록과 사진을 준비합니다. 보증 대상인지 여부는 기존 보수 범위와 새로운 누수 원인이 같은지 확인한 뒤 판단합니다.
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누수탐지 전 보일러의 전원을 꺼야 하나요?
보일러 전원을 반드시 끌 필요는 없지만 검사 방식에 따라 조정할 수 있습니다. 난방누수나 보일러누수문제가 의심되면 보일러 작동 상태와 압력 변화를 먼저 확인합니다. 물이 전기 부위로 번졌다면 안전을 위해 전원을 차단하고 전문가에게 알려야 합니다. 가스보일러누수는 임의로 분해하지 않는 것이 안전합니다.
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겨울에 누수탐지를 할 때 실내 난방을 유지해야 하나요?
겨울철에는 난방관의 온도 차가 열화상 확인에 도움이 될 수 있습니다. 그러나 난방누수가 의심되면 장시간 난방을 가동해 피해를 키우지 않도록 주의해야 합니다. 동파가 의심되는 배관은 급격히 가열하거나 뜨거운 물을 붓지 않는 것이 안전합니다. 현장에서는 보일러 상태와 배관 압력을 확인한 뒤 검사 조건을 정합니다.
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누수탐지 결과를 서면으로 받아야 하는 이유는 무엇인가요?
서면 결과에는 확인된 누수 원인, 위치, 사용한 검사 방법과 권장 보수 범위가 기록될 수 있습니다. 이는 누수보험적용을 검토하거나 임대인, 관리사무소와 책임 범위를 협의할 때 참고 자료가 됩니다. 누수소견서접수에 필요한 형식은 보험사마다 다를 수 있으므로 제출 가능한 사진과 측정 기록도 함께 요청하는 것이 좋습니다. 단정하기 어려운 부분은 추정과 확인 내용을 구분해 기재해야 합니다.
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벽지나 바닥이 젖지 않았는데도 누수가 진행될 수 있나요?
매립 배관에서 물이 새면 물이 콘크리트나 몰탈층을 따라 이동해 다른 위치에서 흔적이 나타날 수 있습니다. 따라서 안방누수흔적이 있어도 실제 발생 지점은 벽 속이나 인접 공간일 수 있습니다. 수분측정기와 열화상 장비로 습윤 범위를 확인하고 배관 경로를 함께 판단합니다. 표면이 마른 것만으로 누수가 끝났다고 보기는 어렵습니다.
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보험사에 누수 피해를 알리기 전에 철거해도 되나요?
안전상 필요한 응급 조치가 아니라면 피해 상태를 사진과 영상으로 남긴 뒤 보험사에 문의하는 것이 좋습니다. 철거 전 천장젖음, 벽면누수피해, 가구 손상, 물이 흐른 경로를 날짜와 함께 기록합니다. 추가 피해를 막기 위한 최소 조치는 가능하지만 원인 확인 전 전면 철거는 증거를 없앨 수 있습니다. 누수보험적용 여부와 인정 범위는 가입 약관과 사고 원인에 따라 달라집니다.
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주택화장실벽누수는 방수 문제인가요, 배관 문제인가요?
주택화장실벽누수는 급수·온수 배관, 하수관, 타일 방수층, 외벽 중 하나가 원인일 수 있습니다. 물을 사용하지 않아도 계속 젖으면 배관 누수를 우선 확인하고, 사용 후에만 나타나면 방수나 배수 문제를 살핍니다. 변기와 세면대 뒤 연결부, 벽체 매립관, 바닥 유가 주변을 함께 점검합니다. 육안 확인만으로 단정하지 말고 수분 측정과 배관 검사를 병행하는 것이 안전합니다.
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욕실 방수 공사에서 타일 덧방을 해도 누수가 해결되나요?
타일 덧방은 기존 타일을 철거하지 않고 새 타일을 붙이는 방식이라 공사 기간과 철거 부담을 줄일 수 있습니다. 그러나 기존 방수층이 손상된 상태라면 표면에 타일만 추가해도 누수 원인이 해결되지 않을 수 있습니다. 유가 주변과 배수 경로, 바닥 방수 상태를 먼저 확인해야 합니다. 필요한 경우 도기와 기존 바닥을 철거하고 침투 방수와 방수층 보강을 진행합니다.
행운동 주변 현장 안내
담당 구역| 지역 | 안내 |
|---|---|
| 남현동 | 출동 전 통화로 증상부터 확인 |
| 조원동 | 전화 상담 뒤 방문 일정 조율 |
| 봉천동 | 인근 사례와 같은 절차로 진행 |
| 대학동 | 동일 기준으로 현장 확인 진행 |
| 성현동 | 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적 |
| 서림동 | 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율 |
| 중앙동 | 출동 전 통화로 증상부터 확인 |
| 난곡동 | 전화 상담 뒤 방문 일정 조율 |
| 은천동 | 인근 사례와 같은 절차로 진행 |
| 보라매동 | 동일 기준으로 현장 확인 진행 |
| 신사동 | 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적 |
| 청룡동 | 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율 |
| 인헌동 | 출동 전 통화로 증상부터 확인 |
| 미성동 | 전화 상담 뒤 방문 일정 조율 |
| 난향동 | 인근 사례와 같은 절차로 진행 |
| 삼성동 | 동일 기준으로 현장 확인 진행 |
| 청림동 | 당일 방문 접수 · 현장 확인 뒤 견적 |
| 낙성대동 | 관리실·아랫집 연락 뒤 방문 조율 |
| 서원동 | 출동 전 통화로 증상부터 확인 |
| 신원동 | 전화 상담 뒤 방문 일정 조율 |
| 신림동 | 인근 사례와 같은 절차로 진행 |
| 관악구 | 동일 기준으로 현장 확인 진행 |
보증 기간 안에 같은 증상이 나타나면 비용 없이 다시 점검합니다
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